Buenas tardes,
Adjunto el desarrollo de los dos primeros casos de la actividad.
ACTIVIDAD No. 3. ESTACIÓN TRES. REGLAMENTO APRENDIZ SENA.
CASO UNO.
Federico es aprendiz de un
programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a
distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le
ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece
la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de
mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como
aprendiz SENA. Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos
oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado
que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial.
Análisis del caso.
De acuerdo con el Reglamento de
Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione una respuesta
argumentada a los siguientes cuestionamientos:
1. ¿Qué respuesta la daría usted
a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?
Le diría que conforme al
reglamento estudiantil, capitulo uno, principios generales, articulo tres, se
considera aprendiz SENA a toda persona matriculada en los programas de
formación profesional de la entidad, en cualquier tipo de formación:
titulada o complementaria, desde las diferentes modalidades presencial,
virtual o combinada, por consiguiente tiene derecho a que la entidad le
expida el respectivo carné.
E igualmente el capítulo dos,
Derechos del aprendiz SENA, artículo siete, numeral cuatro, se le garantiza el
derecho a recibir en el momento de la legalización de su matrícula, el carné
que lo acredite como Aprendiz del SENA, independiente de la modalidad de
estudio presencial, virtual o combinada.
2. En relación con la líder de
bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al
aprendiz?
No está fundamentada la
respuesta. Opino que se le dio una respuesta sustentada en la monotonía de lo
presencial, no tuvo en cuenta el reglamento del aprendiz SENA, el cual se debe
poner de presente tanto los derechos como los deberes del APRENDIZ, los cuales
son correlativos e inseparables independiente de la modalidad que curse el
APRENDIZ, presencial, virtual o
combinada y hacen parte fundamental del proceso formativo.
¿Fue acertada o equivocada? Por qué?
Fue equivocada la respuesta,
pues se considera APRENDIZ SENA, a toda
persona matriculada en los programas de formación profesional de la entidad,
sea en la modalidad presencial, virtual o combinada, debe ser consciente y vivenciar
que los derechos y los deberes son correlativos e inseparables en su proceso
formativo
Además es necesario que la
funcionaria, lea el reglamento del aprendiz SENA, es indiferente que el
APRENDIZ tenga la modalidad presencial o
virtual o combinada, en cualquier caso es un APRENDIZ, y solo hay un REGLAMENTO
APRENDIZ SENA, de lo contrario habría que elaborar tres reglamentos aprendiz
SENA, uno para la modalidad presencial, otro para la virtual y otro para
quienes tienen modalidad presencial y virtual. Es más desgaste administrativo.
Solución:
Es necesario, que dentro del
Sistema de Gestión de Calidad, se elabore el procedimiento para expedición y
entrega de CARNÉS al personal APRENDIZ, en donde se estipule qué hacer?, cómo
hacerlo? y quien debe hacerlo? para evitar se siga incurriendo en ese error.
CASO DOS.
Nicolás es un aprendiz del
programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres
meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de
formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás
desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados
para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso. Sin embargo, cuando le
solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe
saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado
porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que
solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a
encontrarse con su familia. Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por
escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo
con la normatividad del SENA.
Análisis del caso.
De acuerdo con la intención de
Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de evaluación
de las evidencias presentadas:
1. ¿En qué capítulo, artículo e
ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha
solicitud de manera respetuosa y formal?
En el capítulo dos, REGLAMENTO APRENDIZ SENA, artículo siete, numeral
seis, Establece que el Aprendiz, tiene derecho a recibir por parte de la
comunidad educativa orientación académica y actitudinal que
estimule el desarrollo personal y promueva la convivencia social.
En el capítulo dos, REGLAMENTO APRENDIZ SENA, artículo siete, numeral
ocho. Establece el derecho a ser escuchado y atendido en sus peticiones
respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal
administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso
de formación.
En el capítulo dos, REGLAMENTO APRENDIZ SENA, artículo siete, numeral
once. Estable el derecho a ser evaluado objetiva e integralmente, con base
en los criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje. y a conocer, dentro
de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones,
así como las diferentes novedades académicas.
En el capítulo dos, REGLAMENTO APRENDIZ SENA, artículo siete, numeral
quince. Establece el derecho a recibir trato digno y respetuoso por parte
de todos los integrantes de la Comunidad Educativa.
Solución:
Frente a este caso, se hace necesario, concienciar
a toda la comunidad educativa, sobre la importancia de la lectura y
conocimiento del REGLAMENTO APRENDIZ SENA, para evitar a futuro que se vulneren
los derechos y se omitan las responsabilidades o deberes de los aprendices. Esa
es la ruta de navegación que se tiene para entre todos hablar un mismo idioma e
ir hacia el mismo horizonte.
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